
Stała obsługa prawna dla e-commerce
Dla firm sprzedających we własnych sklepach i na marketplace, zarówno B2C, jak i B2B. Pakiety łączą monitoring zmian prawa z wdrażaniem ich w dokumentach i działalności firmy.
Wsparcie dopasowane do Twojej sprzedaży
Bieżące wsparcie prawne sklepu, dokumentacja i zgodność sprzedaży w jednym abonamencie.
Labran pomaga dobrać zakres współpracy. Obsługę prawną i compliance realizuje Rulity Consulting sp. z o.o.
EPR, opakowania i zgodność produktów
Konsultacje oraz windykacja należności
Pakiety i ceny
Ceny i zakresy zgodnie z ofertą partnera. Opłaty rozliczane osobno opisujemy poniżej.
Start
Zapytaj o wycenę/ miesiąc
Podstawowa opieka prawna nad rozwijającą się sprzedażą.
- EPR i monitoring: do 5 rynków UE
- Dokumentacja sprzedażowa: Polska
- Konsultacje w formule fair use
- Odpowiedź merytoryczna do 72 godzin
Core
Zapytaj o wycenę/ miesiąc
Szersza obecność w Europie i jeden opiekun spraw Twojej firmy.
- EPR i obsługa prawna: do 10 rynków UE
- Monitoring zmian prawa w całej UE
- Dokumentacja na 5 rynków UE
- Opiekun i ochrona marki na marketplace
- Odpowiedź merytoryczna do 48 godzin
Pro
Zapytaj o wycenę/ miesiąc
Pełny zakres obsługi i wsparcie strategiczne przy dużej skali.
- EPR i obsługa prawna: cała UE
- Dokumentacja we wszystkich kanałach
- Konsultacje bez limitu
- Miesięczne spotkania strategiczne
- Odpowiedź merytoryczna do 24 godzin
Zobacz pełny zakres pakietówRozwiń nazwę usługi, aby poznać szczegóły. Na małym ekranie tabelę można przesuwać poziomo.+
| Usługa | Start | Core | Pro |
|---|---|---|---|
EPR i opakowaniaRejestracje numerów EPR, raportowanie i aktualizacje, weryfikacja oznakowania opakowań oraz organizacja autoryzowanego przedstawiciela, gdy jest wymagany. | 5 rynków UE | 10 rynków UE | Cała UE |
Monitoring prawnyŚledzenie zmian prawa i wdrażanie ich w sklepie oraz dokumentacji, w tym zmian dotyczących zwrotów i obowiązków sprzedawcy. | 5 rynków UE | Cała UE | Cała UE |
Compliance i obsługa prawnaWeryfikacja etykiet i instrukcji, zgodności opakowań z PPWR oraz umów B2B i umów zlecenia pod kątem wymogów PIP. | 5 rynków UE | 10 rynków UE | Cała UE |
Konsultacje prawneKontakt telefoniczny i mailowy w sprawach prawnych firmy. Fair use oznacza korzystanie w ramach zasad uzgodnionych dla pakietu. | Fair use | Fair use | Bez limitu |
Dokumentacja sprzedażowaPrzygotowanie i aktualizowanie regulaminów sklepu, polityk prywatności oraz regulaminów marketplace. | Polska | 5 rynków UE | Wszystkie kanały |
Windykacja należnościWsparcie w odzyskiwaniu należności od kontrahentów, od wezwań do zapłaty po dalsze kroki prawne. | W cenie | W cenie | W cenie |
Czas odpowiedzi merytorycznejMaksymalny czas reakcji na zgłoszenie klienta; nie oznacza terminu zakończenia całej sprawy. | Do 72 godzin | Do 48 godzin | Do 24 godzin |
Dedykowany opiekunJedna osoba znająca kontekst firmy i prowadząca jej sprawy. | Nie obejmuje | W cenie | W cenie |
Ochrona marki na marketplaceMonitoring naruszeń, zgłoszenia do platform i wsparcie ochrony marki, w tym oferty podpięte pod produkty klienta oraz znaki towarowe. | Nie obejmuje | W cenie | W cenie |
Spotkania strategiczne z zarządemOmówienie planów ekspansji, ryzyk prawnych i nadchodzących zmian przepisów. | Nie obejmuje | Nie obejmuje | Co miesiąc |
Jak zaczynamy współpracę
Poznajemy Twój biznes
Ustalamy rynki, kanały sprzedaży, produkty i najważniejsze potrzeby.
Dobieramy zakres
Wspólnie z partnerem określamy pakiet, koszty dodatkowe i odpowiedzialności.
Planujemy wdrożenie
Uzgadniamy dokumenty, priorytety i harmonogram rozpoczęcia obsługi.
Pytania i odpowiedzi
Czy oferta jest tylko dla sklepów internetowych?
Oferta dotyczy firm z branży e-commerce sprzedających B2C i B2B we własnych sklepach oraz na marketplace. Zakres dokumentacji i rynków zależy od pakietu.
Co oznacza fair use?
Pakiety Start i Core obejmują konsultacje w formule fair use. Jej szczegóły i zasady korzystania należy uzgodnić z partnerem przed rozpoczęciem współpracy.
Czy opłaty EPR są zawarte w abonamencie?
Obsługa EPR jest elementem pakietów. Koszty autoryzowanych przedstawicieli oraz opłaty zależne od ilości opakowań rozliczane są odrębnie.
Czy czas odpowiedzi oznacza termin zakończenia sprawy?
Nie. 72, 48 lub 24 godziny to maksymalny czas reakcji merytorycznej na zgłoszenie, a nie czas zakończenia całej sprawy.
Dobierz stałą obsługę prawną do skali Twojego sklepu.
Opisz krótko firmę, produkty i rynki. Pomożemy dobrać zakres współpracy z partnerem.
Labran pomaga dobrać zakres współpracy. Obsługę prawną i compliance realizuje Rulity Consulting sp. z o.o.